Khi có nhu cầu mua hàng trên Estore.viettien.com.vn, người mua sẽ thực hiện theo các bước sau đây:

Bước 1: Tìm kiếm, tham khảo thông tin mô tả sản phẩm, mức giá và chính sách hỗ trợ, khuyến mãi áp dụng cho sản phẩm được hiển thị trên website.

Bước 2: Người mua click “CHỌN MUA” trên sản phẩm muốn mua.

Bước 3: Thực hiện mua xong, người mua vào mục giỏ hàng để kiểm lại thông tin các sản phẩm đã chọn, nhập thông tin mã khuyến mãi hoặc phiếu quà tặng (nếu có) để áp dụng chương trình khuyến mãi ưu đãi cho đơn hàng mua, người mua chọn “TIẾN HÀNH THANH TOÁN”.

Bước 4: Chọn lựa, kiểm tra địa chỉ giao hàng.

Bước 5: Chọn lựa, kiểm tra thời gian thanh toán, phương thức thanh toán, các thông tin chi tiết về đơn hàng. Sau khi kiểm tra, người mua chọn “ĐẶT MUA”.

Bước 6: Nhận sản phẩm đã đặt mua .

Bước 7: Khiếu nại về sản phẩm, dịch vụ (nếu có).